Tag Archive for 'Telekom'

Flachland. Not.

Heute haben sie Schluss gemacht. Den Hahn haben sie mir zugedreht. Der Ofen ist aus. Aus die Maus.

„Sie surfen jetzt mit einer reduzierten Geschwindigkeit, da die Volumengrenze Ihres Tarifs erreicht ist. Weitere Infos unter 2828. Ihre Telekom“

Anruf bei 2828: Was, liebe Telekom, können wir denn da tun? Bei mir tröpfeln die Bits und Bytes so langsam durch die Leitung, dass ich zugucken kann.

„Ja, lieber Kunde, Sie haben ja schon XXXXL, ansonsten würde ich Ihnen einen noch längeren, tolleren, schöneren Vertrag verkaufen“, so der nette Herr.

Ach? Ich hab schon flat überallhin, und dennoch werde ich ausgebremst? Ist flat denn nun flat oder ist flat eigentlich ziemlich steinig? Ich würde auch zahlen, dass es flacher wird?

„Nee, ist nicht, wir haben dir schon alles geboten was wir haben. Nicht mal für Geld gibt es mehr von deiner lieben Telekom“

Schweigen.

„Aber eine DE-Mail könnte ich dir schon noch verkaufen. Willste? Ist viel toller als der ePost Dreck.“

Nein, bleib mit fort mit dem Quatsch. Ich brauche Bandbreite, und zwar jetzt. Ich muss arbeiten und gigantomanische PPTs mit tausenden Bildern durch die Gegend jagen. Ihr seid mir dabei keine Hilfe.

T No

Gestern habe ich mich entschlossen, dem ersten Drang nicht nachzugeben. Ich will zwar ein iPhone 3G, und zwar jetzt – aber T-Kunde wollte ich dennoch nicht werden.

Spreeblick erinnert mich heute daran, wie richtig diese Entscheidung ist.

Ich hatte einen Grund, warum wir am Anfang der D-Netz Zeit sofort zu Mannesmann gingen. Ich hatte einen Grund, warum wir mit meinem Unternehmen sofort zum ersten privaten Festnetzanbieter migrierten. Und es war der gleiche Grund, warum ich auch privat sofort als es möglich war den Festnetzanbieter gewechselt habe.

Der Grund war niemals Geld. Es ging um die Arroganz des ehemaligen Monopolisten mit dem großen T, die ich nicht noch fördern wollte.

Schade. Ich hätte auch T-Kunde werden können. Aber Besserung scheint nicht in Sicht.